Pourquoi devrais-je me connecter à mon cabinet vétérinaire via petsXL?
Pour pouvoir utiliser pleinement petsXL, tu dois te connecter numériquement à ton cabinet vétérinaire. Ce n'est qu'alors que tu pourras par exemple réserver des rendez-vous en ligne ou payer sans argent liquide et que tu auras toujours les données de traitement de tes animaux sous la main.
Pour commencer avec petsXL, fais-toi inviter par ton cabinet vétérinaire ou demande une connexion via petsXL.
Comment faire pour être invité par mon cabinet vétérinaire ?
Ainsi, ton cabinet vétérinaire peut t'inviter :
- Demande à ton cabinet vétérinaire de t'inviter à petsXL. Tu recevras ensuite l'invitation par e-mail. Celle-ci est valable 48 heures.
- Accepte l'invitation en cliquant sur le lien.
- Donne un mot de passe pour petsXL.
- Avec l'icône du stylo
, tu peux au besoin adapter tes données et compléter les informations manquantes.
- Confirme avec Enregistrer.
- Accepte les conditions d'utilisation et la déclaration de protection des données et tu es déjà connecté.
Toutes les données que ton cabinet vétérinaire a enregistrées sur toi et tes animaux seront transférées dans ton petsXL si tu acceptes l'invitation. Tu les trouveras dans le menu sous
Compte ou l'icône du cœur
pour tes animaux. Cela t'évite d'avoir à les saisir manuellement.
Si ton cabinet vétérinaire n'utilise pas encore petsXL, il suffit de le lui signaler lors de ta prochaine visite afin que vous puissiez vous connecter via petsXL.
Que faire si le lien dans l'e-mail d'invitation a expiré ?
Si le lien a expiré, contacte ton cabinet vétérinaire et demande-lui de t'envoyer à nouveau un e-mail d'invitation. Celui-ci sera à nouveau valable pendant 48 heures.
Comment faire une demande de connexion à un cabinet vétérinaire ?
Voici comment faire une demande de connexion à un cabinet vétérinaire :
- Sélectionne dans le
menu
Vétérinaires.
- Choisis Connecter aux cabinet vétérinaire.
- Cherche le cabinet vétérinaire souhaité par la recherche de proximité sur la carte et sélectionne-le.
- Sélectionne un ou plusieurs animaux que tu souhaites relier au cabinet vétérinaire.
- Choisis ensuite Continuer.
- Complète tes données si nécessaire. Les champs obligatoires sont mis en évidence.
- Choisis ensuite Continuer.
- Si nécessaire, choisis si tu es un nouveau client ou un client existant. Tu peux également choisir la raison pour laquelle tu souhaites te connecter au cabinet vétérinaire.
- Choisis Continuer.
- Choisis puis Demander connexion.
Le cabinet vétérinaire dispose alors de sept jours pour confirmer ta demande. Tu recevras un message dans ta Timeline dès que le cabinet vétérinaire aura accepté la demande. Si le cabinet a déposé des plans de santé ou de vaccination pour ton animal, ceux-ci seront automatiquement transmis à petsXL.
Pour supprimer une demande de connexion, sélectionne l'icône de la corbeille
et confirme la demande de confirmation en choisissant Oui, arrêter la demande.
Tu peux aussi faire des demandes de connexion directement dans le cadre d'une prise de rendez-vous ou d'un Enregistrement confort.
Comment puis-je ajouter un cabinet vétérinaire ?
Tu peux aussi ajouter des cabinets vétérinaires sans te connecter à eux :
- Sélectionne dans le
- Choisis Ajouter cabinet vétérinaire.
- Cherche le cabinet vétérinaire souhaité par la recherche de proximité sur la carte et sélectionne-le.
- Choisis Continuer.
- Choisis puis Ajouter cabinet vétérinaire.
Comment puis-je savoir si mon cabinet vétérinaire utilise petsXL ?
- Il suffit de demander au cabinet vétérinaire, lors de ta prochaine visite, s'il utilise petsXL.
Si c'est le cas, demande-lui de t'inviter à rejoindre petsXL. - Si tu as déjà un compte petsXL, tu peux simplement la chercher dans petsXL:
- Sélectionne dans le
- Choisis Connecter aux cabinet vétérinaire.
- Fais afficher à l'endroit souhaité les cabinets vétérinaires qui utilisent petsXL et acceptent les demandes de connexion.
- Sélectionne dans le
Puis-je me faire inviter par un autre cabinet vétérinaire ?
Tu peux te connecter à n'importe quel cabinet vétérinaire qui utilise petsXL, même à plusieurs en même temps.