Hvorfor bør jeg koble meg til veterinærpraksisen min via petsXL?
For å kunne bruke petsXL fullt ut, må du koble deg digitalt til veterinærpraksisen din. Først da kan du for eksempel bestille time på nettet eller foreta kontantfri betaling, og du har alltid behandlingsinformasjonen til kjæledyrene dine tilgjengelig.
For å komme i gang med petsXL kan du enten be veterinærpraksisen din om å invitere deg eller be om å bli koblet til via petsXL.
Hvordan blir jeg invitert av veterinærpraksisen min?
Veterinærpraksisen din kan invitere deg:
- Be veterinærpraksisen din om å invitere deg til petsXL. Du vil da motta invitasjonen via e-post. Denne er gyldig i 48 timer.
- Godta invitasjonen via lenken.
- Tildel et passord til petsXL.
- Ved behov kan du bruke pennesymbolet
for å justere opplysningene dine og legge til eventuell manglende informasjon.
- Bekreft med Lagre.
- Godta brukervilkårene og personvernerklæringen, så er du tilkoblet.
Alle data som veterinærpraksisen din har lagret om deg og kjæledyrene dine, vil bli overført til petsXL når du godtar invitasjonen. Du finner dem i menyen på
Konto eller hjertesymbolet
for dyrene dine. Dermed slipper du å legge dem inn manuelt.
Hvis veterinærpraksisen din ennå ikke bruker petsXL, er det bare å gi beskjed neste gang du kommer på besøk, slik at dere kan koble dere til via petsXL.
Hva gjør jeg hvis lenken i invitasjons-e-posten har utløpt?
Hvis lenken er utløpt, kan du kontakte veterinærpraksisen din og be dem sende deg en ny invitasjon via e-post. Denne vil igjen være gyldig i 48 timer.
Hvordan kan jeg sende en forespørsel om tilkobling til en veterinærpraksis?
Slik gjør du en forespørsel til en veterinærpraksis:
- Velg
Veterinærer i
menyen.
- Velg deretter Koble til dierenartspraktijk.
- Søk etter ønsket veterinærpraksis i radius-søket på kartet og velg den.
- Velg ett eller flere dyr som du ønsker å koble til veterinærpraksisen.
- Velg deretter Neste.
- Fyll ut opplysningene dine hvis det er nødvendig. De obligatoriske feltene vil være uthevet.
- Velg deretter Neste.
- Hvis det er nødvendig, velger du om du er en ny kunde eller en eksisterende kunde. Du kan også velge årsaken til at du ønsker å kontakte veterinærpraksisen.
- Velg Neste.
- Velg deretter Be om tilkobling.
Veterinærpraksisen har nå syv dager på seg til å bekrefte henvendelsen din. Du vil motta en melding i tidslinjen din så snart veterinærpraksisen godtar forespørselen. Hvis praksisen har lagret helseplaner eller vaksinasjonsplaner for kjæledyret ditt, vil disse automatisk bli overført til petsXL.
For å slette en tilkoblingsforespørsel velger du papirkurvikonet
og bekrefter forespørselen med Ja, stopp forespørsel.
Du kan også gjøre forespørsler om tilkobling direkte som en del av en timeavtale eller en Komfort-innsjekking.
Hvordan kan jeg legge til en veterinærpraksis?
Du kan også legge til veterinærpraksiser uten å koble deg til dem:
- Velg
- Velg deretter Legg til dierenartspraktijk.
- Søk etter ønsket veterinærpraksis i radius-søket på kartet og velg den.
- Velg Neste.
- Velg deretter Legg til dierenartspraktijk.
Hvordan finner jeg ut om veterinærpraksisen min bruker petsXL ?
- Spør neste gang du besøker praksisen om de bruker petsXL.
Hvis de gjør det, kan du be dem om å invitere deg til petsXL. - Hvis du allerede har en petsXL konto, kan du ganske enkelt søke etter henne i petsXL:
- Velg
- Velg deretter Koble til dierenartspraktijk.
- Se veterinærpraksisene på ønsket sted som bruker petsXL og godtar tilkoblingsforespørsler.
- Velg
Kan jeg bli invitert av en annen veterinærpraksis?
Du kan koble deg til en hvilken som helst veterinærpraksis som bruker petsXL - til og med flere samtidig.