Deine Tiere in petsXL

Wie füge ich mein Tier in petsXL hinzu?

So kannst du deine Tiere in petsXL hinzufügen:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle Tier hinzufügen.
3. Wähle aus, ob es sich um einzelnes Tier oder um einen Bestand von Nutztieren handelt.
4. Trage Tiername, Rufname, Art, Rasse, Art der Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Haarkleid, Farbe, Chipnummer, Zuchtbuchnummer und EU-Heimtierausweis ein.
5. Wähle gegebenenfalls Lebensmitteltier aus.
6. Wähle abschließend Speichern.

Wie bearbeite ich die Tierdaten in petsXL?

So kannst du die Tierdaten bearbeiten, wie beispielsweise das Geburtsdatum:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle das Tier aus, welches du bearbeiten möchtest.
3. Wähle oben rechts die drei Punkte .
4. Wähle Tierdaten. 
5. Gehe zu den Tierdetails und wähle das Stift-Symbol .
6. Bearbeite bei Bedarf die Einträge zu Tiername, Rufname, Art, Rasse, Art der Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Haarkleid, Farbe, Chipnummer, Zuchtbuchnummer und EU-Heimtierausweis.
7. Wähle gegebenenfalls Lebensmitteltier aus.
8. Wähle abschließend Speichern.

Hast du ein Tier versehentlich als Bestand angelegt, musst du dein Tier neu hinzufügen, da du diese Angabe nicht anpassen kannst. Blende außerdem das Tier, welches du als Bestand angelegt hast, aus.

Warum sehe ich mein Tier doppelt in petsXL?

Wenn du bereits ein Tier angelegt hast und dich nachträglich mit deiner Tierarztpraxis verbindest, kann es sein, dass dein Tier doppelt in petsXL vorhanden ist. Führe mehrfach gelistete Tiere dann einfach zusammen.

Wie kann ich doppelte Tiere zusammenführen?

So kannst du Tiere der gleichen Art zusammenführen:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle das Tier aus, welches du mit einem anderen zusammenführen möchtest.
3. Wähle oben rechts die drei Punkte .
4. Wähle Tierdaten zusammenführen. 
5. Wähle unter Zusammenführen mit die Tiere aus, die du mit dem ausgewählten Tier zusammenführen möchtest und bestätige mit Weiter. Es erscheinen dann die jeweiligen Profileinträge zu Profilbild, Hintergrundbild, Tiername, Rufname, Rasse, Art der Rasse, Chipnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Farbe und EU-Heimtierausweis.
6. Wähle jeweils die Angabe aus, die du übernehmen möchtest.
7. Wähle Zusammenführen, um die Profile der Tiere zu vereinen.

Das Zusammenführen kann nicht rückgängig gemacht werden.

Warum klappt das Zusammenführen von Tieren nicht?

Du kannst nur Tiere mit Tieren und Bestände mit Beständen zusammenführen. Damit das Zusammenführen problemlos klappt, muss außerdem die Art übereinstimmen. Überprüfe deshalb dieses Feld noch einmal in beiden Tierprofilen.

Hast du ein Tier versehentlich als Bestand angelegt, musst du dein Tier neu hinzufügen, da du diese Angabe nicht anpassen kannst. Blende außerdem das Tier, welches du als Bestand angelegt hast, aus.

Wie kann ich ein Profilbild für meine Tiere hochladen?

 Du kannst im Tierprofil sowohl ein Profilbild als auch ein Hintergrundbild abspeichern:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle das Tier aus, welches du bearbeiten möchtest.
3. Wähle oben rechts die drei Punkte .
4. Wähle dann Profilbild ändern beziehungsweise Hintergrundbild ändern.
5. Wähle ein Foto aus.
6. Bearbeite bei Bedarf die Position des Bildausschnitts.
7. Wähle abschließend Speichern.

Sollten dir deine eigenen Fotos nicht angezeigt werden, prüfe in den Einstellungen deines Smartphones, ob petsXL Zugriff auf deine Fotos hat. 

Die Rasse meines Tieres ist nicht in der Auswahlliste. Was kann ich tun?

Wenn du die Rasse deines Tieres nicht findest, trage diese einfach manuell in das Eingabefeld ein und wähle Speichern. Den gelben Hinweis kannst du in diesem Fall ignorieren. Bei der nächsten Interaktion mit deiner Tierarztpraxis über petsXL erhält diese automatisch die aktualisierten Daten.

Wie hinterlege ich Auslandsaufenthalte bei meinem Tier?

So hinterlegst du Auslandsaufenthalte bei deinem Tier:

1. Wähle im gewünschten Tierprofil oben rechts die drei Punkte .
2. Wähle Tierdaten.
3. Gehe zu Auslandsaufenthalte und wähle das Stift-Symbol .
4. Wähle Auslandsaufenthalt hinzufügen.
5. Wähle ein Land aus.
6. Trage gegebenenfalls das Datum der Anreise und Abreise, die Region/Stadt und zugehörige Notizen ein.
7. Bestätige mit Übernehmen.
8. Wähle abschließend Speichern.

Wie hinterlege ich Notizen zu meinem Tier?

So kannst du Notizen zu deinem Tier hinterlegen:

1. Wähle im gewünschten Tierprofil oben rechts die drei Punkte .
2. Wähle Tierdaten.
3. Gehe zu Notizen und wähle das Stift-Symbol .
4. Wähle Notiz hinzufügen.
5. Trage deine Notizen zu deinem Tier ein, beispielsweise den Zeitpunkt der letzten Läufigkeit deiner Hündin.
6. Bestätige mit Übernehmen.
7. Wähle abschließend Speichern.

Wie kann ich mein Tier als verstorben kennzeichnen?

Unser herzliches Beileid zum Verlust deines geliebten Begleiters! In petsXL kannst du das wie folgt hinterlegen:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle das verstorbene Tier aus.
3. Wähle oben rechts die drei Punkte .
4. Wähle Tierdaten. 
5. Gehe zu den Tierdetails und wähle das Stift-Symbol .
6. Wähle Verstorben aus.
7. Wähle abschließend Speichern.

Unter Tiere werden dir weiterhin auch verstorbene Tiere angezeigt.

Wie kann ich mein Tier ausblenden?

So kannst du dein Tier ausblenden:

1. Wähle im Menü > Tiere.
2. Wähle das gewünschte Tier aus.
3. Wähle oben rechts die drei Punkte .
4. Wähle dann Tier ausblenden.
5. Bestätige mit Ausblenden.

Dir wird bei einem ausgeblendeten Tier ein entsprechender Hinweis im Tierprofil angezeigt.

Über das Filter-Symbol kannst du deine ausgeblendeten Tiere jederzeit wieder sichtbar machen.

Wie kann ich mein Tier löschen?

In petsXL kannst du Tiere nicht löschen. Damit dir das Tier nicht mehr angezeigt wird, kannst du es aber ausblenden.